原理1:系統的根本原因
傳統的安全管理思維模式是事故可能是由不安全的行為和狀態引起的,找到最直接的因素和不安全的行為、不安全的狀態,作為事故發生的原因,糾正不安全的行為或消除不安全的狀態
事故多中的原因理論,不僅要分析事故的直接原因,還要分析不安全行為和不安全狀態,更重要的是要找出事故的根本原因(或系統原因)。
系統原因原理認為,不要將所獲得的所有信息都歸納為某個單獨的直接因素,而是要拓寬我們的視野,考慮導致事故的系統原因。因此,每一次事故都會為我們打開一個改善安全管理的窗口,通過它可以觀察和分析整個管理系統和我們的管理程序。
將事故、不安全行為和不安全狀態視為系統異常、系統缺陷的跡象。以識別不安全行為、狀態和事故為起點,研究為什么這種行為和事故和事故,為什么會出現這種狀態。應用這一原理,我們將重新確定事故的調查程序,即對任何事故,無論是重大事故還是小事故,盡量識別事故的根本原因,最終消除管理系統的缺陷,消除和整改系統的缺陷,從根本上改善管理系統
在手指受傷的情況下,如果說直接原因是沒有戴防護手套的話,糾正措施是戴手套。但是,這種糾正措施只解決了表面問題,并沒有解決真正的問題。結果是,類似的事情明天可能會發生在其他地方的員工。事故的根本原因可能是系統缺陷,如沒有安排培訓、沒有安全操作標準或沒有有有效的監控措施。只有找到事故的根源,才能長期有效地預防和減少事故的發生。
原理2:風險管理
衡量風險的要素是事故發生的可能性和危害性所造成的后果嚴重程度。通過分析事故的發生頻率和事故的嚴重程度,可以評估風險,制定風險控制措施,管理、降低或消除風險。另一方面,傳統的安全管理方法側重于控制事故發生的頻率,減少事故,取得了一定的成功。但是,事故結果的嚴重程度可以在某些方面、情況下進行評價、預測和控制。該原理強調,在某些條件下,可以通過評估和預測可能發生的事故及其嚴重程度,通過降低事故的嚴重程度來降低風險,預防和控制嚴重的惡性事故。不僅僅是減少事故的頻率,還減少損失。例如,在以下操作活動或操作環境中,存在的風險大于正常操作的風險,必須采取更有效的控制措施來識別危害、控制和降低風險。
l非正常作業
l涉及高能作業
l建筑工地
l如果員工受到心理壓力
ll關系到有毒有害化學品的工作環境等。
原理3:安全第一新概念
這個原理是最重要的安全原理之一。重申了安全生產質量、成本和人事同等重要思想,進一步將企業管理應用于安全管理領域。
安全第一新概念
安全安全在日常工作中應與其他業務職能同等重要,是現代企業管理不可或缺的重要因素之一。企業應如何處理企業戰略、人力資源管理、營銷管理、質量管理、生產和員工關系一樣重視安全。管理層必須承諾安全管理,努力實現。
我們習慣使用安全第一這個詞,但有時很難平衡,尤其是在日常作業活動中。現場主管們為了實現生產目標或及時完成某個項目,很容易忽略安全問題。我們總是希望管理者能夠權衡風險和利益的關系。如果沒有有有效的管理機制和可行的管理措施來支持,安全第一往往是空談!會議不能保證安全第一,領導講話不能保證安全第一,企業必須建立可以執行的安全管理機制。安全與其他業務職能同等重要的觀念可能容易被生產工具監督、維護監督和其他人接受。什么時候安全第一?生產進度、質量和費用管理等其他事情發生矛盾時,安全必須放在第一位。
原理4:業績和責任
幾乎所有的管理者都重視上司的指導分配任務和責任,在很多情況下,如果沒有指定有人負責某項工作,幾乎可以肯定,他不負責這項工作。但是,他關注管理層對其測量和強調的工作業績:生產、質量、成本、管理層最近施加壓力的其他任務。因此,企業對所有主管人員制定明確的崗位責任、安全業績標準和業績管理程序,必須鼓勵各級管理人員貫徹落實,履行安全責任,實現安全業績目標。
誰負責,誰負責,安全必須是負責人的責任。管理層應通過設置安全目標、規劃、組織和管理機制引導安全工作,明確各級主管人員的安全責任,給予相應的權力。在這里,主管這個詞不僅指現場監督的管理者,還指現場班組長到企業高層的各級管理者。有些企業在明確業績和責任,推進安全生產責任制時,將安全責任制作為逃避責任的工具!推進業績和責任時,應明確各級人員的責任和任務,而不是安全指標的分解。企業的安全責任管理機制可以以多種形式表現。例如,
l公司管理業績評價系統中的寶庫包括安全指標(不僅包括事故指標,還包括行動指標等)
l牌制定明確、符合實際、可測量的各級安全管理行動目標
l有公司高層安全管理者參加的安全委員會定期評價管理者的安全業績。
原理5:安全管理職能
安全管理專業人員的核心任務是尋找導致事故發生的管理系統出了什么問題?你怎么找?
這一原理引導安全專業管理人員注意安全管理的系統性,而不僅僅是安全行為和狀態。通過分析管理系統來確定如何才能有效地控制事故。
原理6:起因控制
我們知道,事故的結果是人員的傷害、設備的損壞、環境的破壞或其他形式的經濟損失,事故是安全管理系統的缺陷和人為失誤的綜合結果。
系統缺陷包括傳統的安全管理可能性因素。例如,
公司沒有明確的安全方針嗎?如果是的話,是什么?
如何定義崗位安全責任制?
安全管理過程中是否清楚誰有哪些權力?
發生事故誰負責?你是怎么承擔的?
如何進行安全性能評價?
應該用什么方法進行安全檢測?是否為員工提供足夠的培訓?
有沒有明確具體操作流程?
應用哪些安全標準?
保存哪些記錄?如何應用這些記錄?
我們的應急響應程序是什么?
原理7:環境與行為
原理7是原理6的拓展和延伸。該原理認為,當人產生不安全行為時,他們不是啞吧,不是白癡,不是不小心,不是需要糾正行為的小孩子;不安全行為是有管理系統形成的不良“環境”所造成的。在這種文化氛圍、行為習慣、設備條件或管理系統存在缺陷的環境中,產生不安全行為是完全合理正常的。因此,安全管理是改變不安全行為的環境,減少或減少住宅區不安全行為。
原理8:三個子系統
隨著安全科學的發展,安全管理系統的發展也越來越完善。傳統的安全管理只關系到物體的條件控制。例如,在砂輪機上設置防護設施后,在安全管理中考慮管理程序,建立安全管理系統、標準和作業程序,進一步降低事故率,但物體的條件控制和安全管理系統都不能完全降低事故的發生。
現代安全管理在傳統安全管理側重于物件的條件控制和管理體系的基礎上,更注重員工的安全行為、意識、心理狀態和行為環境。希望從根本上提高員工的安全意識,減少員工的不安全行為,杜絕事故的發生。因此,改善那些使員工產生不安全行為的自然環境和心理環境是現代安全管理的基本任務。
原理8 再次強調,我們的任務是改變導致員工不安全行為的自然環境和心理環境。安全管理可以通過四個方面達到這個目標:
1.分析:分析不安全行為的原因
2.控制:開發制定控制措施或系統
3.交流:將這些系統要求傳達給業務部門和各人
4.實施和監測:實施控制措施,檢測控制效果。
原理9:安全管理和企業文化
社會不斷發展,現代企業管理理論、技術和方法也發生了很大變化,安全管理理念也必須改變,必須跟上社會發展的步伐,與公司其他職能部門(質量、生產、技術等)協調,與公司企業文化和管理理念相結合。在企業管理中,應努力構建開放、領導重視、員工積極參與的安全管理文化氛圍。如過去僅依靠安全防護設備、安全程序和強制命令來管理安全,就不能跟上時代的步伐,更難實現安全業績的持續改善。
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