1、發現火災立即撥打火災警報電話119，發現受傷或窒息時撥打急救電話120。

2、報警時，詳細地址

-起火部位、起火物質、火勢大小

-報警人姓名和電話號碼

3、報警后，派專家到十字路口迎接消防車，維持十字路口到起火點的道路暢通。

二、如何滅火？

一旦起火，不要驚慌失措，如果是在火勢不大的情況下，應迅速利用身邊備有的簡易滅火器材，采取有效措施控制和撲滅火災源頭。

1、含油液起火時-決不能用水直接滅火

可以用干粉滅火器或沙土滅火

火勢小時，可以用濕棉、衣服等復蓋，使火窒息。

2、燃氣罐著火時-用濕棉、衣服等復蓋滅火，關閉閥門。

3、電器或線路著火時-切斷電源，用干粉或氣體滅火器滅火，不得直接澆水滅火，以免觸電或電器爆炸。

三、如何逃脫？

1、逃生時的心情

保持心情平靜，不要慌張，慌張是火場逃跑的禁忌，火災襲來時要迅速逃跑，不要貪婪財產。

2.采取防煙措施:

1)濕毛巾。

2)簡易防煙口罩。

3、識別方向找出口:

1)平時多了解火災逃生的線路。

2)在火災濃煙中，用濕毛巾捂住嘴鼻，盡量貼身，摸墻找出口。

以上是對火災應急處理要點的說明，更多內容請登錄建筑網進行查詢。